韦博英语关店潮席卷全国 培训巨头未能扛过转型之困

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原标题:韦伯英语全国专卖店培训巨人未能克服转型的困难

抽象

[韦伯英语全国专卖店培训巨人未能克服转型的困难]韦伯英语大面积专卖店已经发酵好几天了。除了哀叹这位20岁的培训巨头,微博上还热搜了“万学生分期贷款、缺课和还款”的问题。(张金融)许多天来,“韦伯英语”的广泛关闭一直在上升。除了悲叹这位20岁的培训巨头,微博上也对“10,000名学生分期贷款、缺课、还钱”的问题进行了热烈搜索。

可悲或可悲的是,韦伯分期贷款的学员花了数万元学习英语,教育机构在他们完成学业前关闭了。现在没有解释机构和贷款机构互相踢对方的球并退还费用的事实。偿还贷款?毕竟,你为什么不去上课?如果没有,不良记录将记录在个人信用系统中。现在报名上课来充实自己是对还是错?如果我们也想报告,我们如何避免将来陷入类似的“大洞”?

Financial Issues

10月13日,韦伯英语创始人高余伟通过企业微信发布公开信回应风暴,承认目前的局面是由其运营失败和金融链条断裂造成的。高余伟在信中说,“所有员工都将获得欠薪证明,并在有能力时重新发放。”

关于学生的安置,高余伟表示,“上海英孚已经同意上海英孚接受韦伯的成人和青年学生,具体操作步骤将在稍后公布。同时,韦伯英语也在与李昂儿童、兰格和启德进行交流。上述组织表示愿意接受一些年轻学生和海外学生。”

推了创始人的公开信后,韦伯英语的微信公众号还没有更新。

早些时候,韦伯英语还在Xi安钟楼银泰店透露,一些老师不能上课,一些学生报名申请教育培训贷款。随后,Xi安联湖区教育局回应称,已经采访了Xi安联韦伯英语的相关负责人,并敦促他尽快联系总部,收取现有的学生和费用,并提出解决方案。

Weber English有三个品牌,Weber English、Hi English和Happy Beans for Children English,涵盖在线、离线、成人和儿童英语教育领域。据悉,高余伟今年8月在公司内部讲话中表示,他最近签署了一份投融资协议,10月份将获得2亿元人民币,这将解决公司转型的困境。

这意味着韦伯英语的资本链问题很久以来都不是一个冷问题。然而,韦伯英语一直在大力推广自己的课程,直到事件发生。据媒体报道,国庆期间,Xi和其他地方的学生也支付学费。

根据天空调查的信息,韦伯国际英语隶属于上海韦伯教育培训有限公司,其法定代表人和实际控制人是高余伟。高级管理层包括高余伟、高于正和高海斯,其中高余伟名下有95家公司,高海斯名下有62家公司,高于正名下有28家公司,大部分与韦伯英语相关。其中,Xi安韦伯国际语言培训中心和Xi安韦伯文化交流有限公司的法定代表人是高余伟。

offline organization

Weber English并不是唯一被出售的离线组织。

2017年11月,培生集团宣布将以3亿美元出售华尔街英语,由霸菱亚洲投资基金和中信资本私募股权基金接管。皮尔森出售华尔街英语有两个原因:第一,偿还债务,第二,发展在线业务。

与韦伯英语相比,华尔街英语有更长的历史。华尔街英语于1972年在意大利成立。它的主要业务是成人英语培训。它于2000年加入中国市场。官方网站的信息显示,华尔街英语现在已经在北京、上海、广州、深圳等城市开设了70多个学习中心。尽管在中国规模不小,但华尔街英语也围绕着“退款困难”和“贷款陷阱”等话题。

除了自我推销,许多离线英语教育机构在过去的两年里也经历了许多困难。今年7月,几名离线英语组织英孚英语徐州中心的外籍教师因吸毒被捕。英孚英语中的“黑人外籍教师”事件引起了广泛关注,甚至引发了连锁反应。

8月19日,中国民办教育协会宣布英孚教育教学中心出现重大舆论,并根据协会章程决定自公告之日起暂停北京英孚语言培训有限公司,并根据整改情况做出后续决定。

8月30日,教育部网站发布特别通知,要求外语教学人员具备良好的职业道德、专业能力和信用记录,具备符合语言教学特点的相关国际语言教学资格证书,并为外国人取得相应的工作许可。聘用的语文教师应当具有良好的思想品德和相应的培训资格。

监管者的持续关注给英孚蒙上了阴影。

即使没有重大错误,离线英语组织也面临收入问题。7月,安森证券(Anson Securities)关于美国联赛英语的一份研究报告显示,2019年第一季度,美国联赛英语净亏损4200万元。

在各种因素的交织下,离线英语机构面临着各种各样的困难。

培训贷款

在韦伯英语流失的情况下,学员和金融机构很难就是否继续还款达成共识。

公开信息显示,在提供贷款的金融机构中,浦东发展银行表示可以先暂时冻结学员的分期付款,暂时未付的分期付款月不能先支付,然后谈判将由浦东发展银行和韦伯英语(Weber English)进行。然而,更多与韦伯英语合作的金融机构只表示将密切关注此事。

对金融机构来说,暂停学生偿还贷款意味着坏账增加。这是因为在教育领域,基金机构往往已经把钱给培训机构一次,然后用户按时支付本金和利息。一旦受训者对培训机构的退款要求不满意,或培训机构逃跑,受训者与金融机构、金融机构和培训机构之间也可能发生纠纷。

在裁判的文档网站上,你可以看到许多学生起诉韦伯英语的合同纠纷案例。其中,2019年7月7日的判决显示,在学生起诉武汉市武昌区韦伯国际英语培训学校和湖北韦伯文化交流有限公司退还培训费的案件中,法院认定双方签订的合同合法有效。此外,韦伯学校(Weber School)鉴于学生要求取消退学费,也同意在庭审中取消合同,法院认可了双方取消合同的意愿。不同之处在于,学生主张根据学习课时数计算退款,韦伯学校主张根据学习时间的消耗计算退款,法院支持后者的退款计算方法。

本案原告培训费为人民币元(其中人民币元由学生通过百度小额贷款支付学费贷款)。最后,法院裁定韦伯学校应向学生退还人民币元的培训费。

回顾许多学生针对韦伯英语(Weber English)提交的法律文件,我们可以看到,保存诸如宣传材料、班级记录、培训合同、贷款合同等文件证据是非常重要的。培训机构。此外,是否在合同规定的期限内申请退出,是否有证据表明培训机构涉嫌虚假宣传等。已经成为法庭听证会的焦点。

此外,除了培训机构,其他学生还起诉金融机构。

产业冲击

2018年8月,国务院办公厅和教育部分别发布了《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》和《教育部办公厅关于切实做好校外培训机构专项治理整改工作的通知》。

2018年8月23日,教育部召开新闻发布会,宣布截至2018年8月20日,全国已建立培训机构382,000家,发现问题259,000家,整改45,000家。

一位业内人士向《中国新闻周刊》透露,类似韦伯英语的教育机构拖欠工资的问题自去年以来一直存在。在一系列标准政策出台后,许多离线机构因整改而关闭,业务受到影响。在某种程度上,该政策加剧了教育机构的竞争和管理压力。

另一方面,来自在线英语组织的竞争压力很大。据艾瑞咨询《2018中国在线教育行业发展研究报告》报道,2018年中国网络教育市场将达到2517.6亿元,同比增长25.7%,预计未来3-5年将保持16-24%的增长率。

在线教育的快速发展给离线机构带来了巨大的冲击。经济社会网络电子商务研究中心生活服务电子商务分析师陈李腾告诉《中国新闻周刊》,网络教育不同于传统教育的主要特点之一是,网络教育要求平台本身具备强大的技术和研发能力。对于网络教育行业来说,借助大数据、人工智能等高科技可以进一步提高教学质量。

另一方面,对用户来说,在线学习打破了时间和空间的限制。此外,网上学习使一、二级城市的优秀教育资源能够提供给三、四级城市和外籍教师为国家服务,从而在一定程度上缓解了教育资源的不平衡。与此同时,在线学习节省了通勤时间,在线教育费用比离线更便宜,积累数据也比离线更容易。这些因素进一步促成了网络教育的爆发。

政策收紧。

事实上,监管当局一直关注私立教育和培训机构突然关闭和学生学费拖欠的问题。

2012年4月,上海市教委等八部门联合发布规定:上海市教育培训机构不得跨学年提前收取学费,收取的学费和杂费将按规定开立银行专用账户存入“最低余额”。如果管理不善,银行和政府部门将给予预警。

“最低余额”为上一学年学费和杂费总收入的10%,不低于10万元;新设教育培训机构的启动资金在100万元以上的,“最低余额”不得低于启动资金的10%。如果教育培训机构运行不正常,“专用存取款机”账户的资金余额不足以支付办学所需资金,开户银行将及时发出“风险提示通知”。

2016年5月17日,聚智堂教育集团董事长杨智被指控“带着钱逃跑”。同年5月26日,长沙市教育局发布通知,加强对民办学校收费的管理。严格禁止虚假承诺和夸大收费,严格执行学年(期)收费制度。

然而,事实上,“培训中心收取的跨校费用”仍然存在,“虚假承诺”和“过高的费用”一直是该行业的顽疾。

据司法文献网报道,事实上,一名学生与广州市海珠区韦伯语言培训中心发生合同纠纷,一审法院判决,海珠区教育局于2017年12月13日向培训中心发出更正通知,理由是培训中心的跨校收费处理流程和退款程序违反相关规定。一审判决培训中心应退还学员学费,并按中国人民银行同期贷款利率支付相关利息。培训中心上诉后,二审维持原判。

相关政策的限制正在加强。

在线平台

比离线机构拥有更多的资本。

例如,VIPKID最近宣布从腾讯获得1.5亿美元融资,腾讯也是今年为数不多的在线英语平台之一。

谨慎投资的原因是监管机构正在加强对在线教育机构的监管。今年7月,教育部与各部门联合发布了《关于规范校外线上培训的实施意见》,对网络教育平台进行了规范,并对教师资格、教学时长、课程预收费等提出了具体要求。更严格的监管让资本更加谨慎。

上述内部人士认为在线组织仍然有机会。最近,教育部和其他11个部门联合发布了《关于促进在线教育健康发展的指导意见》,为政策层面的网络教育提供了一个契机。然而,随着在线教育市场变得越来越严格的监管和合规,资本在该行业的投资趋于谨慎。1亿元以上的融资基本上集中在第一梯队的几个企业,而第二、三梯队的企业由于资金的影响发展相对缓慢,市场份额较小。

但是网络教育也有一些困难。陈李腾认为,对于在线教育来说,收购潜在用户需要更高的营销成本,而收购真正付费的用户成本甚至更高。

在线英语平台流利地说,它是去年9月在纳斯达克上市的,但在上市的第二天就中断了。此后,股价持续下跌了一年。其中一个原因是财务报告数据不可靠,损失已经存在。

由于获得客户的成本高,早期的持续投资,加上在线教育公司的盈利周期长,以及在教学研究、产品和技术方面的巨额投资,在线教育公司大多处于烧钱阶段,大多数在线教育平台仍处于探索商业模式阶段。与此同时,一些平台通过不断花钱获得流量的增长,并通过漂亮的数据获得融资,这几乎是在线英语组织的通病。

但是,对于在线教育平台来说,维护长期持续的用户是平台长期发展的基础。因此,陈李腾建议,在线教育平台在利用互联网思维扩大规模、打造平台生态的同时,应不断构建和提高服务门槛,优化内容结构,创造品牌效应,这不仅可以降低获取客户的成本,而且在业务拓展方面也有更多优势。

(资料来源:张金融)

(编辑:DF515)

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