主播带货乱象背后:佣金一般为销售额20%

“阳澄湖大闸蟹”成为“阳澄湖大闸蟹”。主播李佳琪再次遭遇虚假宣传风暴“主播背后传货混乱:佣金通常是20%

”双十一”。在电子商务嘉年华日,主播台今年来到了这个舞台上的第三位 阿里说,在11日的第一个小时零三分钟,淘宝的直播比去年全天的双11带来了更多的交易。 在8小时55分钟内,淘宝网的直播带来了100亿美元的交易,超过50%的商家通过直播获得了新的增长。 根据本月发布的第三季度财务报告,以淘宝网直播为代表的互动和社区功能今年带来了1000多亿GMV。

在几英寸的屏幕上,长袖锚正成为运送货物的重要渠道。 然而,在20%的高额佣金的激励下,主持人随身携带货物,涉嫌虚假宣传的流行主持人频频出现。

“很多网上红色商品都涉及虚假宣传 中国政法大学传播法研究中心副主任朱魏徵说 他说,有必要将网上红色商品置于互联网广告的监管之下。

“阳城庄媛蟹”变成“阳胡成闸蟹”。李佳琪被控虚假宣传

李佳琪直播“不粘锅”和“翻滚”,再次受到虚假宣传的质疑 这次质疑剑指的是产品“阳城庄媛蟹”

“这是顶蟹,阳澄湖大闸蟹 ”在2019年9月的现场直播中,李佳琪指着身旁印有顶级螃蟹标志的红色包装盒说道,“这是最好的,23年的品牌 “这是他在一个平台上现场直播的一幕。 像往常一样,手机屏幕左上角的观众人数接近400万。

“天哪!哦,我的上帝!很美,不是吗?买下它!”李佳琪曾经说过这句话甚至成了他的标签 李佳琪被称为“口红第一兄弟”,目前是中国商品的顶级锚。 他曾经在15分钟内卖了15000支口红。2019年,他在3分钟内销售了5000种品牌精华液,销售额超过600万英镑 从美容化妆到小吃,到按摩器和其他日常用品,时间线变长了,他的生意也在不断扩大。

11月12日上午,据该链接报道,记者在某个平台上的天海藏族旗舰店,在李佳琪口中发现了这只“阳澄湖大闸蟹”。 值得注意的是,这个品牌名叫做“阳城庄媛蟹” 截至11月12日,该产品已在平台上积累了656次收获评估。 许多评估表明,他们只是在看了李佳琪的现场直播后才购买的。

记者浏览了很多评论,发现评论不佳主要集中在三个方面:李佳琪的虚假宣传、螃蟹味道不好、客户服务态度差 现场盛宴变成文字游戏,“死穴,螃蟹没有肉” 据说阳澄湖的螃蟹是从其他地方运来的。 一位买家评论道

据工商信息,天海藏区旗舰店的经营者是天海藏区水产(青岛)有限公司(以下简称天海藏区),成立于2015年9月6日,属于技术推广应用服务业。 那么,李佳琪的“23年品牌”从何而来?记者给公司打了电话,但是没有人接。

11月12日,记者以普通消费者的身份联系了商场客服。 客服告诉《新京报》,苏州不是唯一的交货地点。 “多仓库交货,北京、上海、苏州(可发货) ”客服说 与李佳琪的说法相反,客服直接向《新京报》记者否认他出售的螃蟹是“阳澄湖的大螃蟹” “不是阳澄湖,而是螃蟹湖,最好是五大湖地区 ”客服说 “我们是该国大湖区优质螃蟹最佳选择 (种为中华绒螯蟹)一般见于苏北和苏南 ”对方说道

记者了解到,由于市场长期以来一直充斥着假阳澄湖大闸蟹,为了规范市场,从2006年起,阳澄湖大闸蟹地理标志产品保护管理委员会办公室开始使用发放阳澄湖大闸蟹防伪蟹纽扣的方法来确保真伪。

当记者问及是否有蟹扣时,客服说是“蟹扣” 当记者进一步询问蟹扣是否是行业协会发行的防伪蟹扣时,对方承认“(蟹扣)是我们公司的蟹扣,不是阳澄湖的蟹扣。 "

李佳琪的团队可能已经注意到了这一点 11月12日,当记者再次浏览视频时,他发现没有现场直播的视频。

这不是李佳琪第一次直接广播翻车。 不久前,李佳琪在与浙江翠景炊具有限公司(以下简称翠景)合作推广现场直播的炊具时,遇到了滑铁卢。 当时,视频显示,李佳琪旁边的助手拿起一个鸡蛋,放入火锅。不久后,他发现鸡蛋牢牢地粘在锅底上。 李佳琪试图营救 “这个不放油。它不粘也不会粘 “事故现场直播时,李佳琪试图铲掉粘在锅底的鸡蛋,但没有成功。 “别碰锅,碰锅?”像“崩溃”这样的词充满了子弹

10月29日,库克金(cook king)对此事发表微博,称该产品配有新升级的不粘涂层,符合国家技术要求,并通过了相关质量测试 一天后,这位烹饪巨头的客服部门再次回应说发生了现场直播事故,第一是因为李佳琪“不太擅长自己烹饪”,第二是因为“鸡蛋被从冰箱里拿出来了”

吃螃蟹的老手说他们通过观看直播购买假螃蟹,但商家否认了这一点,但最终“一败涂地”

浙江嘉兴的程佳(化名)最终将手指放在了“购买”按钮上

根据程佳的描述,今年10月,她在直播室看到一位主持人介绍了“阳澄湖大闸蟹”,这位大闸蟹学者是顶尖的螃蟹学者。 蟹肉美容霜肥料价格低廉。 “我们在这里可以说是从小吃螃蟹长大的,对价格有了更好的了解。 “因为价格太低,程佳怀疑螃蟹的真实性。

同一天,主播一共卖出了66件珍宝,其中排名第一的螃蟹是33只 “我更喜欢吃公螃蟹,因为正宗的阳澄湖大闸蟹酱特别好吃 “在推广这种产品时,上面的主持人边吃边说 在工作室的左上角,商品被浏览了1161.2万次。

持续提升终于奏效了 根据她的记忆,“一些人质疑她(主持人)在公共屏幕上的商品质量,但她回答说这是真实的。” 程佳被迷住了,花了299元买了十只“阳澄湖大闸蟹”,五只公的,五只母的 据报道,这十只螃蟹都来自顶级螃蟹品牌 根据工商信息,最大的螃蟹交易商是上海权耕贸易有限公司

程佳收到货物时觉得有些不对劲。 她发现并非所有螃蟹都有由行业协会发行的防伪螃蟹纽扣。 因此,她认为螃蟹不是“阳澄湖大闸蟹”。主持人和螃蟹冠军做了虚假宣传,并在黑猫投诉上公布了他们的经历,指责主持人和商人“合作” “这一切都是为了把粉丝当成吸盘 "

螃蟹冠军的一名工作人员对《新京报》的一名记者表示,他已经通过微信向程佳转移了总计897元,是补偿金额的三倍。 该工作人员向《新京报》记者承认,确实存在螃蟹冠军没有将行业防伪螃蟹扣与螃蟹扣挂钩的现象。

那么,既然有一个防伪蟹扣,为什么不呢?对此,工作人员解释道:“我们都有防伪的蟹钳,但是扣在两个蟹钳上的蟹爪很容易脱落,所以我们通常只扣在顶部的蟹钳上。” “

在电话里,螃蟹冠军的售后人员反复强调这是阳澄湖大闸蟹。 然而,程佳和螃蟹冠军未能提供装箱或拆箱照片进行确认。 由于缺乏核心防伪标记,螃蟹的可追溯性变得困难。

双方的争端最终以“一假三补”的转让而告终。程佳通过直播诱使购买的“阳澄湖大闸蟹”盒子的真实性最终成为一个谜。 至于阳澄湖大闸蟹蟹爪上应该出现的防伪蟹扣为什么不见了,螃蟹冠军也没有给出答案。

混乱背后的主持人:佣金通常是20%

英寸。在屏幕上,一个增强的锚正在成为一个重要的货物运输渠道。

记者观察了许多锚带来的货物后了解到,锚通常通过展示自己的经历和经历来推销货物。 一般来说,购买链接附在平台下面 交通监控平台显示,在商品直播期间,商品点击率大幅上升。

10月29日,当记者联系保健产品商家Yuki(化名)时,她正在与直播对话(协助主持人进行直播) 据说她是许多主持人的助手。 在他的朋友圈里,各种与商品相关的战争新闻和商业信息都在屏幕上闪现。 Yuki告诉《新京报》记者:“直播通常以服务费加佣金的形式进行。首先确定时间表,然后付款并安排直播。” “

”直播通常分为混合广播、单一链接和特别节目 ”陈洁进一步介绍道 所谓的混合广播意味着商家只能提供到产品的链接,这由主持人解释并且持续大约5-10分钟。 相比之下,特别会议持续了更长的一个小时,推荐链接的数量增加到8-10个。

”佣金通常是销售额的20%,而保健产品的类别也更加敏感,一些主持人将无法收取您的产品。 ”陈洁告诉《新京报》记者

流量的突然增加也反映在商家的账目上。 Yuki发送了三份战争报纸,其中的商品在直播中记录了各种参数。一份战报显示,该主播每场比赛售出168万元以上,点击率194万次,观众67万人,交易量76131笔。

所有服务都有明确的价格 Yuki提供了一份“聊天直播天才”的价格表,包括13个聊天直播天才的昵称、id、链接、标签、推荐理由、粉丝数量、喜欢人数、直播报价等。 清单显示,清单上所有的人都是话匣子,报价从每小时6000元到13000元不等。 其中,被贴上“旅游”标签的人才每小时报价1万元,粉丝104万人。 该人才推荐的理由如下:“分享好东西的人才、植入戏剧广告的人才、提升、分享和转化的能力都很强。” “

Yuki有三个市场细分,即直播、图形和视频 其中,有现场直播、花椒、迎客、围屏、蘑菇街、斗鱼、熊猫、虎牙等

公司简介显示其推广策略包括四个步骤,即建立口碑、引导口碑、优化口碑和沉淀口碑 值得一提的是,口碑的建立是建立在推广的基础上的,也就是说,利用普通人的数量来为大量的口碑铺平道路。

事实上,在黑带,苏人有一个着名的名字水军,它是作为一个“支持者”而存在的

■专家

专家:有必要将网上红色商品纳入互联网广告监管

“在这个行业里,干旱是旱涝的死亡。 一些有影响力的主持人甚至得不到合作,而流行的主持人却在秘密战斗。 一位知情人士告诉《新京报》记者 根据上述人士的分析,网络红锚容易出现虚假宣传,主要是因为没有通过合作伙伴的检查。 “与网络红锚相比,当明星说话时,他的团队的审计能力往往更加成熟 “上面的人介绍过了

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟告诉《新京报》,这个问题集中在许多方面。 “一方面,这是虚假宣传;另一方面,假冒产品猖獗;另一方面,一些不能以这种方式广告的商品(广告模式不规范)出现在互联网直播中,如医疗器械、保健食品等。 “

”红网带来的许多商品都涉及虚假宣传 ”朱伟认为

赵占领,中国政法大学知识产权研究中心的研究员,指出网络主播通常带来两种商品 “这分为两种情况。一是直播期间推荐的产品是自己操作的。如果产品质量有问题,主持人将承担卖方的法律责任。在另一种情况下,主持人不是在推荐他自己的商店,而是商品主持人是一种广告行为 朱伟告诉《新京报》记者,“现在《互联网广告管理暂行办法》正在修改,我们需要删除临时这个词。" 在修订过程中,我们还建议我们必须包括在线繁文缛节和自我媒体广告。 "

“为了赚取广告费,一些主持人做了虚假宣传。一些基于直播的三不产品可能会对消费者健康造成损害 北京太平洋世纪(上海)律师事务所高级合伙人陈晓薇律师说

陈晓薇认为要纠正这种现象,仅仅依据《广告法》对广告商和代言人进行行政处罚是不够的 「监管当局亦应加强对锚泊平台的监管,并为消费者开放渠道,保障他们的权益。 您甚至可以设置一个特殊的权利保护窗口和电话,用于商品的直播,以便及早发现和管理它们。 行政监督部门应当重点监控消费者权益保护集中的产品,及时将涉嫌刑事犯罪移送公安机关处理。 ”陈晓薇说

■双“11”工作室秘密

Anchor被商品“淹没”或签署保证协议

Anchor Weiya,同时在直播屏幕前告诉粉丝具体活动,将商品和她口述的所有礼物逐一放在摄像机前,直到她被商品“淹没”。

不仅仅是维亚,这也是“双11”期间每个电子商务直播主持人的标准 作为直接广播的新兴类别之一,电子商务直接广播将在2019年爆发。它的“运载货物”属性包含商业潜力。同时,由于其极高的用户粘性和交易转型,电子商务直播已经成为品牌和企业经营的另一个主要阵地。

直播“双11”,主持人或签署保证价格协议

在“双11”前夕(11月10日晚),维亚早早开始播音,向粉丝们介绍“双11”。“今晚0点双11终极杀戮”的字样挂在她的直播页面上。直播页面左下角口袋形状的浮标是威亚推荐的产品,包括护肤品、护肤品、手机等。

“来吧,听我说,第一步是去热场买一张150元的票 11月11日清晨,主持人魏娅在演播室里和她的粉丝们一起迎接了“双11”。她敦促她的一名助手尽快教演艺圈的粉丝如何买到票。 当他的声音没有下降时,助手用超快的语调说,“热钱打开,滑下细节页面,点击快速优惠券”,然后拿出手机实时演示操作

一切似乎都很熟练。威亚是电子商务直播主持人。像其他主持人一样,她可能已经说过同样的话数万次了。 “双11”当天,8点55分,淘宝直销(金额)突破100亿 作为今年双十一的亮点之一,电子商务直播给原本火热的双十一添了不少柴火

"双11 "早上,刚过12点 “热门收件人收到优惠券,并拍摄了1399元。他们送来了一套礼品盒,两套礼品盒,三套礼品盒,一个洗面奶加卸妆剂,以及两个小样品的某种产品,两种香精,一种隔离剂和一支口红。 魏雅在直播屏幕前告诉粉丝们具体的活动,并将商品和所有礼物一个接一个地放在摄像机前,直到她被商品“压垮”。

对于买家来说,通过实时电子商务购买商品,一方面可以为主播获得独家粉丝利益;另一方面,主持人将选择、匹配和介绍商品。据MCN公司内部人士透露,当一些大主播负责人与商家合作时,他们通常会签署价格保证协议,即商家需要确保主播在其直播室给出的价格在一定时间内是整个网络中最低(或最优惠)的。

直播成为标准,商家多平台布局直播

2019年“双11”期间,淘宝直播成为化妆品、服装、食品、家电、汽车等行业的标准。在家居装饰和消费电子行业,直播导致交易量同比增长400%以上。

除了淘宝,Chattering Music今年还将推出“双11”好东西发现节。10月21日至11月11日,将通过种草、直播和中心场地三个部分与电子商务“双11”活动合作。 在“双11”前夕,快递公司宣布推出“源头精品”,并与玉衣产业带的多个基地签订合同。

随着直接广播在主要电子商务平台的渗透率逐渐提高,直接广播已经成为商家越来越重要的销售渠道。淘宝直播业务负责人赵圆瑗向《新京报》记者透露,“淘宝平台上90%以上的直播是由商家自己播出的,而不是由人才播出的。” 大溪品牌直播首席总监张权表示,大溪的直播已经在淘宝、颤音、拍板等平台上进行了分发。“作为企业,我们需要迅速占领市场,我们需要做好所有的平台。”

孟强告诉《新京报》记者,对于品牌来说,目标几乎是一样的,品牌产品存在于用户需要的地方。他透露,美的同时也在淘宝、声音振动器和快手等平台上直播。

根据电子商务在不同平台上直播的差异,MCN公司Nas组织创始人邵邵邵表示,十大主播中没有一个适合整个既能制作内容又能销售商品的平台通过。 邵晓指出,“每个平台都有不同的音调和不同的市场。例如,淘宝直播内容的单价会相对较高,尤其是秋冬服装。当我们满足快手的需求时,我们首先谈论价格,他们的价格需求相对较低。”

美容化妆、服装、食品等最受欢迎的

媒体咨询《2019上半年中国在线直播行业研究报告》显示,2019年中国在线直播用户将超过5亿,40%的受访直播用户偶尔会选择购买明星或在线红色电子商务直播推荐产品 根据Tmall的官方数据,Tmall double 11今年提前售出了1亿多个品牌。在售前期间,他们使用现场直播来一个接一个地运行风扇操作。

与此同时,整个行业的直播数量大幅增加,美容化妆、服装、食品和珠宝等优势类别的广播节目数量继续高速增长。家居生活,母婴行业品牌直播秀实现200%增长;消费电子商家的直播数量比去年增加了五倍。

截至目前,数据显示,有超过50%的天猫双11商家都通过淘宝直播取得成交增长。美的生活电器电商运营经理孟强告诉新京报记者,电商直播给美的带来了百万级的(销售额)增长,“基本上我们原来一个月,例如2月到3月的阶段,一个月做二三十万(销售额),通过直播,现在我们一个月差不多做200万-300万(销售额)。” 新京报记者 程平 陈维城

■ 延展

主播、网红、猫晚齐下场 内容带货成今年电商关键词

“参加猫晚直播的主播保守平均涨粉10万,他们都是中腰部主播和村播”,“阿里云为了猫晚多次扩容”,2019天猫双11狂欢夜(下称:猫晚)执行制片人任娜向新京报记者透露。每年的“双十一”本应是电商狂欢月,而今年却加入了主播、MCN机构,甚至专业的内容制作团队的身影。近一年来,内容带货成为电商的主阵地,除快手、抖音、淘宝直播的主播们基于UCG(用户内容生产)的引流和带货外,天猫双11狂欢夜也以PGC(专业内容生产)的撑起了官方带货的天空。

据第三方收视率监测公司酷云的实时数据,猫晚在浙江卫视、东方卫视两大平台的直播市占率近15%,其中浙江卫视以9.32%居榜首。秦岚、郎朗、柳岩等41位明星担任“脱贫助力官”,共有5144万人通过猫晚公益直播间观看明星卖农货,网友在淘宝直播间点赞1亿次。其中6位明星还走进晚会后台的“2019双11狂欢夜网络版”公益脱贫直播间,与主播、当地县长一起直播带货。

“直播间3秒钟卖光1万件打底衫,1分钟卖出5000件568元的派克服,总的订单数超过100万,销售额8000万。”快手主播娃娃激动表示。今年双十一期间,快手将与天猫合作举办“双11老铁狂欢夜”,邀请50余位快手红人开启直播购物盛宴,此外在11月1日到11月11日期间,快手首次多日启用开屏广告,为本次天猫双十一全球狂欢节预热。

2019天猫双11狂欢夜制片人孟庆光在接受新京报记者专访时评论称,UGC带货和PGC带货没有本质区别,都是用内容带动观众情绪,让观众产生消费的想法。“今年我们跟手淘直播有密切的联系,核心是因为近两年直播带货是产能、效能非常好的载体,今年主播的名气虽然没有去年的大,但是他们产生的效果跟去年非常相似,同时猫晚也成为超级网红的孵化基地,这些中腰部主播一夜涨粉十万量级。”任娜说。

新京报记者 白金蕾